การเปลี่ยนสินค้า เเละ การรับประกันสินค้า

นโยบายการเปลี่ยนสินค้า

 

ลูกค้าสามารถแจ้งบริษัทภายใน 3 วัน หลังจากได้รับสินค้า เพื่อรับการเปลี่ยนทดแทนสินค้าในกรณีดังต่อไปนี้

 

  •  สินค้าเสียหายจากการผลิต

  •  สินค้าเสียหายระหว่างการจัดส่ง (สงวนสิทธิ์ สำหรับ ลูกค้าที่มีหลักฐานความเสียหายจากการขนส่ง เท่านั้น) 

  •  สินค้าอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ว่าจะเป็นป้ายสินค้า หีบห่อสินค้า กล่องบรรจุสินค้าต้องอยู่ในสภาพปกติ

*กรณีลูกค้าเเจ้งภายหลังระยะเวลาที่กำหนด ทางบริษัท ขอสงวนสิทธิ์ในการรับผิดชอบความเสียหายที่เกิดขึ้นทุกกรณี

ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับเปลี่ยนสินค้า ดังต่อไปนี้

  • ลูกค้า "เปลี่ยนใจ " จากการสั่งซื้อสินค้าผิดรุ่น หรือไม่พอใจในสินค้าที่ซื้อ 

  • สินค้าผ่านการใช้งานเเล้ว 

  • สินค้าสุขอนามัย (ที่มีการเปิดกล่อง เเกะซีลออกเเล้ว)

การรับประกันสินค้า 

ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์การรับประกันสินค้าสำหรับลูกค้าที่มีบัตรรับประกันบริษัทเท่านั้น 

ผลิตภัณฑ์เเบรนด์ GROW 

  1.  เครื่องดูดน้ำมูกอัตโนมัติ  Smoothies

  • รับประกันมอเตอร์ 1 ปี  (ไม่รวมอะไหล่ส่วนอื่น)

  • การรับประกันจะสิ้นสุดทันที หากลูกค้ามีการดัดแปลง ต่อเติม ซ่อมแซม สินค้า โดยมิใช่ช่างซ่อมบำรุงจากทางบริษัทฯ/

   

  2.  เตียงนอนเด็ก Muumside

  • รับประกัน 1 ปี  (เฉพาะอะไหล่ที่เกิดจากการผลิตเท่านั้น)

  • การรับประกันจะสิ้นสุดทันที หากลูกค้ามีการดัดแปลง ต่อเติม ซ่อมแซม สินค้า โดยมิใช่ช่างซ่อมบำรุงจากทางบริษัทฯ

 

ผลิตภัณฑ์เเบรนด์ Babymoov

 

  1. เครื่องนึ่งปั่นอาหาร Nutribaby+ / Nutribaby Classic

  • รับประกันระบบทำความร้อน 2 ปี / ระบบปั่น 1 ปี / จอ LCD 6 เดือน 

  • การรับประกันจะสิ้นสุดทันที หากลูกค้ามีการดัดแปลง ต่อเติม ซ่อมแซม สินค้า โดยมิใช่ช่างซ่อมบำรุงจากทางบริษัทฯ

 

   2. เปลไกวไฟฟ้า Swoon Motion 

  • รับประกันระบบการทำงานไฟฟ้า 1 ปี 

  • การรับประกันจะสิ้นสุดทันที หากลูกค้ามีการดัดแปลง ต่อเติม ซ่อมแซม สินค้า โดยมิใช่ช่างซ่อมบำรุงจากทางบริษัทฯ

 

   3. เครื่องเพิ่มความชื้นพร้อมไฟกลางคืน Hygro+

  • รับประกันระบบการปล่อยไอน้ำ เเละ จอ LCD  6 เดือน 

  • การรับประกันจะสิ้นสุดทันที หากลูกค้ามีการดัดแปลง ต่อเติม ซ่อมแซม สินค้า โดยมิใช่ช่างซ่อมบำรุงจากทางบริษัทฯ

ผลิตภัณฑ์เเบรนด์  Hanil เครื่องฆ่าเชื้อยูวี

  • รับประกัน 1 ปี (เฉพาะอะไหล่ที่เกิดจากการผลิตเท่านั้น)

  • การรับประกันจะสิ้นสุดทันที หากลูกค้ามีการดัดแปลง ต่อเติม ซ่อมแซม สินค้า โดยมิใช่ช่างซ่อมบำรุงจากทางบริษัทฯ

 

ผลิตภัณฑ์เเบรนด์ BeBon ชุดหูฟังสองเรา

  • รับประกันส่วนการได้ยิน 6 เดือน 

  • การรับประกันจะสิ้นสุดทันที หากลูกค้ามีการดัดแปลง ต่อเติม ซ่อมแซม สินค้า โดยมิใช่ช่างซ่อมบำรุงจากทางบริษัทฯ

ผลิตภัณฑ์เเบรนด์ Dojo Snap Stroller

  • รับประกัน 1 ปี (เฉพาะอะไหล่ที่เกิดจากการผลิตเท่านั้น)

  • การรับประกันจะสิ้นสุดทันที หากลูกค้ามีการดัดแปลง ต่อเติม ซ่อมแซม สินค้า โดยมิใช่ช่างซ่อมบำรุงจากทางบริษัทฯ

เงื่อนไขการรับประกันสินค้า

  • สินค้าที่ทางบริษัท โกรว วิธ เลิฟ เป็นผู้นำเข้าเท่านั้น 

  • เเสดงบัตรรับประกันสินค้า 

  • ฟรีค่าบริการตรวจเช็ค เเละ เปลี่ยนอะไหล่ 

  • ฟรีค่าอะไหล่ หากสินค้าชำรุดจากการผลิต ที่มีการตรวจพบภายใน 7 วัน ทำการหลังจากวันที่ได้ซื้อ / รับสินค้าสั่งซื้อ

 

การรับประกันไม่ครอบคลุมถึงกรณีดังต่อไปนี้

  • ลูกค้าไม่เเสดงบัตรรับประกัน 

  • ในกรณีที่ไม่มีการระบุวันที่ซื้อ หรือ สถานที่ซื้อบนบัตรรับประกัน ไว้อย่างชัดเจน  หรือ มีการเเก้ไขบัตรรับประกัน 

  • ความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน การใช้งานผิดประเภท ขาดการบำรุงรักษาตามปกติ 

  • มีการดัดแปลง ต่อเติม ซ่อมแซม สินค้า โดยมิใช่ช่างซ่อมบำรุงจากทางบริษัทฯ

  • การเสื่อมเเละสึกหรอตามธรรมชาติ เช่น สนิม สีซีด พลาสติกเปลี่ยนสีหรือเปลี่ยนรูป ตะเข็บขาด เป็นต้น

  • ความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยภัยธรรมชาติ เเละ ปัจจัยภายนอกอื่นๆ 

  • ค่าจัดส่งสินค้า ไป - กลับ เพื่อรับบริการซ่อม 

  • สินค้าที่ซื้อจากต่างประเทศ หรือ นอกเหนือจากตัวเเทนบริษัท 

  • สินค้าที่มีการใช้เเล้ว เเละขายต่อบุคคลที่ 3 

*สงวนสิทธ์ในการรับประกัน เเละ เปลี่ยนเเปลงเงื่อนไขโดยไม่เเจ้งให้ทราบล่วงหน้า 

**บริษัท ขอเก็บค่าบริการทำความสะอาด 300 บาท ต่อครั้ง กรณีสุขลักษณะของสินค้าส่งประกันเป็นอุปสรรคต่อการ

ซ่อมเเซม อันเป็นเหตุสมควรให้ต้องทำความสะอาด 


 

GWL Co.,Ltd © 2020

  • White Instagram Icon
This site was designed with the
.com
website builder. Create your website today.
Start Now