การเปลี่ยนสินค้า เเละ การรับประกันสินค้า

นโยบายการเปลี่ยนสินค้า

ลูกค้าสามารถแจ้งบริษัทภายใน 3 วัน หลังจากได้รับสินค้า เพื่อรับการเปลี่ยนทดแทนสินค้าในกรณีดังต่อไปนี้

•  สินค้าเสียหายจากการผลิต

•  สินค้าเสียหายระหว่างการจัดส่ง (สงวนสิทธิ์ สำหรับ ลูกค้าที่มีหลักฐานความเสียหายจากการขนส่ง เท่านั้น) 

•  สินค้าอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ว่าจะเป็นป้ายสินค้า หีบห่อสินค้า กล่องบรรจุสินค้าต้องอยู่ในสภาพปกติ

*กรณีลูกค้าเเจ้งภายหลังระยะเวลาที่กำหนด ทางบริษัท ขอสงวนสิทธิ์ในการรับผิดชอบความเสียหายที่เกิดขึ้นทุกกรณี

​

ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับเปลี่ยนสินค้า ดังต่อไปนี้

• ลูกค้า "เปลี่ยนใจ " จากการสั่งซื้อสินค้าผิดรุ่น หรือไม่พอใจในสินค้าที่ซื้อ 

• สินค้าผ่านการใช้งานเเล้ว 

• สินค้าสุขอนามัย (ที่มีการเปิดกล่อง เเกะซีลออกเเล้ว)

​

การรับประกันสินค้า 

ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์การรับประกันสินค้าสำหรับลูกค้าที่มีบัตรรับประกันบริษัทเท่านั้น 

​

ผลิตภัณฑ์เเบรนด์ GROW 

​

1.  เครื่องดูดน้ำมูกอัตโนมัติ  Smoothies

• รับประกันมอเตอร์ 1 ปี  (ไม่รวมอะไหล่ส่วนอื่น)

• การรับประกันจะสิ้นสุดทันที หากลูกค้ามีการดัดแปลง ต่อเติม ซ่อมแซม สินค้า โดยมิใช่ช่างซ่อมบำรุงจากทางบริษัทฯ/

  2.  เตียงนอนเด็ก Muumside

• รับประกัน 1 ปี  (เฉพาะอะไหล่ที่เกิดจากการผลิตเท่านั้น)

• การรับประกันจะสิ้นสุดทันที หากลูกค้ามีการดัดแปลง ต่อเติม ซ่อมแซม สินค้า โดยมิใช่ช่างซ่อมบำรุงจากทางบริษัทฯ

ผลิตภัณฑ์เเบรนด์ Babymoov

1. เครื่องนึ่งปั่นอาหาร Nutribaby+ / Nutribaby Classic

• รับประกันระบบทำความร้อน 2 ปี / ระบบปั่น 1 ปี / จอ LCD 6 เดือน 

• การรับประกันจะสิ้นสุดทันที หากลูกค้ามีการดัดแปลง ต่อเติม ซ่อมแซม สินค้า โดยมิใช่ช่างซ่อมบำรุงจากทางบริษัทฯ

   2. เปลไกวไฟฟ้า Swoon Motion 

• รับประกันระบบการทำงานไฟฟ้า 1 ปี 

• การรับประกันจะสิ้นสุดทันที หากลูกค้ามีการดัดแปลง ต่อเติม ซ่อมแซม สินค้า โดยมิใช่ช่างซ่อมบำรุงจากทางบริษัทฯ

   3. เครื่องเพิ่มความชื้นพร้อมไฟกลางคืน Hygro+

​

• รับประกันระบบการปล่อยไอน้ำ เเละ จอ LCD  6 เดือน 

• การรับประกันจะสิ้นสุดทันที หากลูกค้ามีการดัดแปลง ต่อเติม ซ่อมแซม สินค้า โดยมิใช่ช่างซ่อมบำรุงจากทางบริษัทฯ

​

ผลิตภัณฑ์เเบรนด์  Hanil เครื่องฆ่าเชื้อยูวี

• รับประกัน 1 ปี (เฉพาะอะไหล่ที่เกิดจากการผลิตเท่านั้น)

• การรับประกันจะสิ้นสุดทันที หากลูกค้ามีการดัดแปลง ต่อเติม ซ่อมแซม สินค้า โดยมิใช่ช่างซ่อมบำรุงจากทางบริษัทฯ

ผลิตภัณฑ์เเบรนด์ BeBon ชุดหูฟังสองเรา

• รับประกันส่วนการได้ยิน 6 เดือน 

• การรับประกันจะสิ้นสุดทันที หากลูกค้ามีการดัดแปลง ต่อเติม ซ่อมแซม สินค้า โดยมิใช่ช่างซ่อมบำรุงจากทางบริษัทฯ

​

ผลิตภัณฑ์เเบรนด์ Dojo Snap Stroller

• รับประกัน 1 ปี (เฉพาะอะไหล่ที่เกิดจากการผลิตเท่านั้น)

• การรับประกันจะสิ้นสุดทันที หากลูกค้ามีการดัดแปลง ต่อเติม ซ่อมแซม สินค้า โดยมิใช่ช่างซ่อมบำรุงจากทางบริษัทฯ

​

เงื่อนไขการรับประกันสินค้า

• สินค้าที่ทางบริษัท โกรว วิธ เลิฟ เป็นผู้นำเข้าเท่านั้น 

• เเสดงบัตรรับประกันสินค้า 

• ฟรีค่าบริการตรวจเช็ค เเละ เปลี่ยนอะไหล่ 

• ฟรีค่าอะไหล่ หากสินค้าชำรุดจากการผลิต ที่มีการตรวจพบภายใน 7 วัน ทำการหลังจากวันที่ได้ซื้อ / รับสินค้าสั่งซื้อ

การรับประกันไม่ครอบคลุมถึงกรณีดังต่อไปนี้

• ​ลูกค้าไม่เเสดงบัตรรับประกัน 

• ในกรณีที่ไม่มีการระบุวันที่ซื้อ หรือ สถานที่ซื้อบนบัตรรับประกัน ไว้อย่างชัดเจน  หรือ มีการเเก้ไขบัตรรับประกัน 

• ความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน การใช้งานผิดประเภท ขาดการบำรุงรักษาตามปกติ 

• มีการดัดแปลง ต่อเติม ซ่อมแซม สินค้า โดยมิใช่ช่างซ่อมบำรุงจากทางบริษัทฯ

• การเสื่อมเเละสึกหรอตามธรรมชาติ เช่น สนิม สีซีด พลาสติกเปลี่ยนสีหรือเปลี่ยนรูป ตะเข็บขาด เป็นต้น

• ความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยภัยธรรมชาติ เเละ ปัจจัยภายนอกอื่นๆ 

• ค่าจัดส่งสินค้า ไป - กลับ เพื่อรับบริการซ่อม 

• สินค้าที่ซื้อจากต่างประเทศ หรือ นอกเหนือจากตัวเเทนบริษัท 

• สินค้าที่มีการใช้เเล้ว เเละขายต่อบุคคลที่ 3 

​

*สงวนสิทธ์ในการรับประกัน เเละ เปลี่ยนเเปลงเงื่อนไขโดยไม่เเจ้งให้ทราบล่วงหน้า 

**บริษัท ขอเก็บค่าบริการทำความสะอาด 300 บาท ต่อครั้ง กรณีสุขลักษณะของสินค้าส่งประกันเป็นอุปสรรคต่อการ

ซ่อมเเซม อันเป็นเหตุสมควรให้ต้องทำความสะอาด 

​​

​

​
 

​